1. Introducere
Vă mulțumim pentru interesul față de produsele și serviciile Cofetăria Christine. Protecția și confidențialitatea datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi.
Atunci când interacționați cu site-ul nostru, completați formularul de comandă, ne contactați prin telefon sau e-mail ori utilizați serviciile noastre, ne încredințați informațiile dumneavoastră.
Prin acest document vă explicăm ce date colectăm, de ce le colectăm, cum le utilizăm și care sunt drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Operatorul datelor
COFETARIA CHRISTINE S.R.L.
Sediu: Aleea Cumințenia Pământului nr. 6, bl. C1.12, sc. A, ap. 1, sector 6, București
Nr. Reg. Comerțului: J40/517/2010
CUI: 26406062
3. Ce date colectăm
Prin formularul de comandă:
- Nume
- Telefon
- Tip eveniment
- Data evenimentului
- Informațiile introduse în câmpul „Mesaj / Detalii”
Prin newsletter:
- Adresă de e-mail
Automat, prin tehnologii de analiză și marketing:
- Adresă IP
- Informații despre dispozitiv și browser
- Date privind comportamentul pe site
- Date privind conversiile
4. Scopul prelucrării
- Procesarea comenzilor și solicitărilor
- Contactarea pentru confirmare
- Marketing direct (doar cu consimțământ)
- Analiză trafic (Google Analytics 4)
- Publicitate și remarketing (Google Ads, Meta Pixel)
- Respectarea obligațiilor legale
5. Temeiul legal
- Executarea unui contract
- Obligație legală
- Interes legitim
- Consimțământ (newsletter și cookies marketing)
6. Perioada de stocare
Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor sau conform obligațiilor legale (de exemplu, documentele fiscale conform legislației).
7. Transferuri internaționale
În cazul utilizării Google Analytics, Google Ads sau Meta Pixel, datele pot fi transferate în afara Uniunii Europene. Aceste transferuri sunt realizate în baza Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
8. Drepturile dumneavoastră
- Dreptul de acces
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere
- Dreptul la restricționare
- Dreptul la portabilitate
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Pentru exercitarea drepturilor ne puteți contacta la: comenzi@cofetaria-christine.ro